隐私政策

我们向您承诺

本隐私政策规定了深圳新蝶科技有限公司及其关联公司（下文简称"新蝶"、"我们"或"公司"）如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时提供给我们的信息；若我们要求您提供某些信息，以便在使用产品和服务时验证您的身份，我们将仅严格遵守本隐私政策和/或适用的隐私法律要求收集和使用您的信息；本隐私政策适用于您通过体重小本相关客户端应用程序软件（下文简称"客户端"）访问体重小本相关产品和服务。本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如，您通过客户端登录其他第三方服务，该服务适用第三方的隐私政策。就本隐私政策项下提供的所有产品和服务（包括但不限于体重小本相关产品和服务），深圳新蝶科技有限公司是体重小本相关产品和服务的运营方，也是您个人信息的收集者、使用者和持有者。深圳新蝶科技有限公司会遵守适用的法律法规，采取符合业界标准的安全防护措施，在境内收集、使用、披露、处理和保护您在体重小本相关产品和服务时提供给我们的信息，并尽全力保证您的个人信息不被泄露、损坏或丢失。无论您以何种方式使用体重小本的相关产品和服务，您确认已阅读、理解并同意本隐私政策全部内容，本隐私政策将在您使用体重小本相关产品和服务时，对您与我们均具有法律约束力。

一、定义

在本隐私政策中，除非上下文另有说明，下列词语具有如下含义：

1. 个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
2. 敏感个人信息：一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
3. 个人信息处理者：在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。
4. 关联公司：指控制公司、受公司控制或与公司受共同控制的任何公司、合伙企业或其他实体。
5. 服务：指体重小本向用户提供的各类产品和服务，包括但不限于体重记录、健康数据分析、社区互动等功能。

二、我们收集的信息

我们或第三方合作伙伴可能通过客户端收集以下信息：

2.1 为了向您提供我们产品和/或服务的基本功能，我们需要收集、使用的信息：

1. 账户注册信息：当您注册账户时，您需要向我们提供手机号码，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份。您也可以使用第三方账户（如微信）登录，我们会收集您的第三方账户昵称、头像信息，用于登录和与您互动。同时，您可以补充您的昵称、性别、生日等信息，这些信息有助于我们向您提供更个性化的服务。
2. 设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，例如您的设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、设备型号、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码、屏幕分表率、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息，例如IP地址、GPS位置以及能够提供粗略位置信息的WLAN接入点（如SSID）、蓝牙和基站等传感器信息。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，我们并不会记录您上述对应的信息。
3. 日志信息：当您使用我们的产品和服务时，我们会自动收集您的操作日志信息，包括访问时间、访问页面、点击记录等，用于改进我们的产品和服务。
4. 位置信息：为了向您提供基于位置的服务（如附近的服务点、天气信息等），在您授权的情况下，我们会收集您的位置信息。您可以通过系统设置关闭位置权限，停止我们收集您的位置信息。
5. 健康数据（敏感个人信息）：当您使用体重小本记录体重、饮食、运动等健康相关数据时，我们会收集您主动提供的这些数据，用于为您记录和分析健康信息。健康数据属于敏感个人信息，我们会在您首次使用相关功能时单独征得您的明示同意。
6. 支付信息：当您进行付费服务时，我们会收集您的支付相关信息，包括订单号、支付金额、支付时间等，用于完成交易和提供售后服务。实际支付过程中，支付信息由第三方支付机构处理，我们不会收集您的银行卡号、支付密码等敏感信息。

2.2 为了向您提供我们产品和/或服务的扩展功能，我们需要收集、使用的信息：

1. 图片信息：当您使用拍照记录功能时，我们需要访问您的相机权限，用于拍摄食物、体重秤等照片。您可以通过系统设置管理相机权限。
2. 相册信息：当您从相册选择图片时，我们需要访问您的相册权限，用于选择和上传图片。您可以通过系统设置管理相册权限。
3. 通知权限：为了向您推送提醒、服务信息、订单状态、称重信息、社区消息等，我们需要您授权通知权限。您可以通过系统设置管理通知权限。

2.3 我们可能从第三方获取的信息：

1. 第三方登录信息：当您使用第三方账户（如微信）登录时，我们会从第三方获取您的账户昵称、头像等信息。
2. 第三方分享信息：当您从第三方应用分享内容到体重小本时，我们会获取相关的分享内容。

2.4 您自愿提供的其他信息：

您在使用我们的产品和服务过程中，可能主动提供其他信息，包括但不限于：社区帖子内容、评论、反馈意见等。您理解并同意，您主动提供的信息可能包含个人信息，请您在提供前仔细考虑。

三、我们如何使用收集的信息

我们收集和使用您的个人信息，用于以下目的：

3.1 为您创建和管理账户，并提供账户相关服务

3.2 向您提供产品和服务的核心功能，包括体重记录、数据分析、健康建议等

3.3 向您提供产品和服务的扩展功能，包括图片识别、AI打卡等

3.4 改进我们的产品和服务，提升用户体验

3.5 保障产品和服务的安全、稳定运行

3.6 遵守法律法规的要求，响应政府机关、司法机关的合法要求

3.7 经您同意的其他用途

3.8 进行数据分析，帮助我们了解用户需求，改进产品和服务

3.9 利用设备信息进行消息推送，例如：提醒，服务信息推送，订单状态，称重信息，社区消息等

3.10 AI 数据处理与第三方 AI 服务

我们开发的部分功能（如 AI 打卡识别、食物识别、内容分析等）需要使用人工智能技术进行数据处理，在启动这些功能前会通过应用内弹窗征得您的明确授权。为实现这些功能，我们可能会将您主动提供的文字、图片及相关打卡数据发送给第三方 AI 服务提供商进行处理。

我们当前使用的第三方 AI 服务提供商包括：

• 阿里云（Alibaba Cloud）及其提供的 AI 处理平台

这些数据仅用于生成识别和分析结果，不会用于广告或追踪目的。在未获得您明确授权的情况下，我们不会向第三方 AI 服务发送有关数据。

我们会要求第三方 AI 服务提供商遵守适用的隐私法规和合同义务，确保其不会将您的个人数据用于与本功能无关的用途。您可以随时在应用设置中关闭相关 AI 功能，从而停止数据向第三方 AI 服务的发送。

特别提示：AI 分析结果仅供参考，不构成任何医疗建议或诊断结论。您理解并同意，对于您依赖 AI 分析结果所做出的任何决定或行为，我们不承担任何责任。

四、我们如何使用Cookie和同类技术

我们如何使用Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用体重小本相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用体重小本时的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

4.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

4.2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程，例如实现一键登录流程、记录搜索历史。

4.3 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容

我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯，进行咨询或数据分析，以改善产品服务及用户体验。

您可以通过浏览器设置管理 Cookie，但禁用 Cookie 可能会影响您使用我们服务的某些功能。

五、数据共享

我们不会与体重小本以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 事先授权下共享：事先获取您的明确同意或授权，例如苹果健康；
2. 依法定情形下共享：根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下，对外共享您的个人信息；
3. 与我们的关联方共享：我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享，但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们的关联方要改变个人信息的处理目的，将需要再次征求您的同意。
4. 服务提供商共享：我们可能会与我们的服务提供商共享您的个人信息，这些服务提供商包括但不限于：数据分析服务商、云服务提供商、支付服务商、推送服务商等。我们会要求这些服务提供商按照我们的要求、本隐私政策以及适用的法律法规处理您的个人信息。

5.1 第三方SDK服务

为了提供更好的服务体验，我们的应用中集成了第三方SDK。关于我们使用的第三方SDK详情，包括SDK名称、提供方、收集的个人信息类型、用途等，请查看我们的第三方SDK清单。

上述第三方SDK可能会收集您的个人信息，具体以该第三方的隐私政策为准。我们建议您仔细阅读相关第三方的隐私政策。

六、我们如何保护您的个人信息

1. 我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
2. 我们建立了专门的安全部门，并部署了安全管理系统，对员工进行安全意识培训，组织员工签署保密协议。我们还会定期进行安全审计，确保我们的安全措施有效。
3. 我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及其他类似软件服务都可能与他人的软件服务进行交互，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息安全，例如使用复杂密码、不与他人分享您的账户信息等。
5. 安全事件处置：若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。

七、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息查询、访问、修改、删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1. 访问权：您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过客户端的"个人中心"页面访问您的账户信息。
2. 更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过客户端的"个人中心"页面自行更正，或联系我们协助处理。
3. 删除权：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
   • 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
   • 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
   • 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
   • 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
   • 如果我们不再为您提供产品或服务。
4. 撤回同意权：您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5. 注销账户：您可以通过客户端的"设置"页面申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并删除您的个人信息或进行匿名化处理。但请您理解，注销账户后，我们可能需要保留部分信息以满足法律法规的要求（如税收、审计等）。
6. 获取副本：您有权获取您的个人信息副本，您可以通过客户端的"个人中心"页面导出您的数据。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。以下情形外，我们不会将您的个人信息转移至境外：

1. 获得您的明确授权同意；
2. 法律法规规定的其他情形。

如确需向境外提供个人信息，我们将按照法律法规的要求，通过国家网信部门组织的安全评估、按照国家网信部门的规定经专业机构进行个人信息保护认证、按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同等方式，并向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使个人信息权益的方式和程序等事项。

九、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过应用内公告的方式进行通知）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们的联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如您不同意变更后的隐私政策，您有权停止使用我们的服务或注销账户。如您继续使用我们的服务，即表示您同意受变更后的隐私政策约束。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

• 电子邮件：kefu@xindie.cn
• 应用内反馈功能
• 通讯地址：广东省深圳市

一般情况下，我们将在5个工作日内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安等监管部门进行投诉或举报，或向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。

十一、对未成年人信息的收集和使用

1. 深圳新蝶科技有限公司非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规，未成年人应在法定监护人的许可和指导下使用我们的产品或服务。
2. 如果您是未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在取得法定监护人对您使用我们的产品或服务、向我们提供信息的同意后，使用我们的产品或服务。
3. 如果您是未成年人的法定监护人，请您关注未成年人对产品或服务的使用情况，并对未成年人提供个人信息的行为进行引导和监督。
4. 特别提示：如果您是不满十四周岁的未成年人，在您使用我们的产品或服务前，应在您的父母或其他法定监护人的陪同下阅读本政策，并在取得您的父母或其他法定监护人对您使用我们的产品或服务、向我们提供信息的同意后，使用我们的产品或服务。我们会在收集不满十四周岁的未成年人的个人信息前，征得其父母或其他法定监护人的同意。
5. 如您的法定监护人不同意您使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

十三、本隐私政策的修订

虽然本隐私声明说明了深圳新蝶科技有限公司在保护隐私方面所遵循的标准，但这些标准可能会发生变化。如有更新，深圳新蝶科技有限公司会在发布修订版本时以深圳新蝶科技有限公司认为适当的方式通知您变动内容和生效日期。

十五、苹果App Store特别说明

为满足苹果App Store审核要求，我们在此向您说明：

15.1 数据收集说明

根据苹果App隐私要求，我们收集的数据类型及用途如下：

15.2 应用跟踪透明度（ATT）

我们不会为了广告目的跟踪您在其他公司的应用和网站上的行为。如果您在使用我们的服务时，我们发起任何需要跨应用跟踪的行为，我们将在发起前通过系统弹窗征得您的明确同意。

15.3 与苹果健康（HealthKit）的数据共享

如果您授权我们将数据同步到苹果健康，我们将在您明确授权后将您的健康数据（如体重、饮食、运动等）写入苹果健康。您可以在苹果健康的"数据来源与访问权限"中管理或撤销对我们的授权。

我们承诺：

• 仅写入您授权的数据类型；
• 不会将您在苹果健康中的数据用于任何其他目的；
• 不会将您的健康数据出售给任何第三方；
• 您撤销授权后，我们将停止访问您的苹果健康数据。

15.4 账户删除

根据苹果的要求，我们提供便捷的账户删除功能。您可以通过以下方式申请删除账户：

1. 在客户端"设置"页面中点击"账号与安全"，选择"删除账户"；
2. 通过本政策第十条所述的联系方式联系我们申请删除账户。

账户删除后，我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

15.5 权限使用说明

我们申请以下权限，您可以选择授权或拒绝：

• 相机权限：用于拍摄食物、体重秤等照片进行记录；
• 相册权限：用于选择并上传图片；
• 位置权限：用于提供基于位置的服务（如附近服务点、天气信息等）；
• 通知权限：用于推送提醒、服务消息等；
• 健康数据权限：用于与苹果健康同步数据。

您可以在设备的"设置"中随时管理上述权限。拒绝授权不会影响您使用我们服务的基本功能。

15.6 数据保留期限

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息：

法律法规另有规定或您另有授权的除外。

15.7 第三方SDK声明

我们已确保集成的第三方SDK符合AppStore或相关应用商店的隐私要求。上述第三方SDK可能会收集必要的数据，具体详见本政策第五条。

十六、免责声明与责任限制

1. 用户责任：您应对您提供的个人信息的真实性、准确性、完整性负责。因您提供的信息不真实、不准确或不完整而导致的问题，我们不承担相应责任。
2. 第三方责任：对于因第三方（包括但不限于其他用户、第三方应用、第三方服务商等）的原因导致您的个人信息泄露、丢失或被不当使用，我们不承担相应责任，但我们会协助您进行处理。
3. 不可抗力：因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、网络故障、用户自身设备或网络原因等非因我们的原因导致的服务中断或您的个人信息泄露、丢失或被不当使用，我们不承担相应责任。
4. 服务变更：我们保留随时修改、中断或终止部分或全部服务的权利。如发生此等情形，我们将尽可能提前通知您。
5. 责任限制：在适用法律允许的最大范围内，我们对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的损害不承担责任。

十七、争议解决与法律适用

1. 法律适用：本隐私政策的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。
2. 争议解决：如因本隐私政策或我们处理您的个人信息的行为发生任何争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至深圳新蝶科技有限公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

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